Questions fréquentes
FAQ Nooryaa
Vous trouverez ici les réponses aux questions les plus posées par les célibataires musulmans qui rejoignent Nooryaa en vue d'un mariage halal.
Qu'est-ce que Nooryaa ?
Nooryaa est une application de rencontre musulmane pensée pour celles et ceux qui recherchent une relation sincère et un mariage halal, dans le respect des valeurs islamiques.
L'objectif n'est pas la discussion sans lendemain, mais une mise en relation sérieuse, encadrée et respectueuse.
L'inscription est-elle gratuite ?
Oui. La création du profil et la découverte des profils compatibles sont gratuites. Aucune carte bancaire n'est demandée à l'inscription.
Comment créer mon profil ?
Inscrivez-vous avec votre e-mail, renseignez votre prénom, votre ville, votre pratique et vos critères, puis ajoutez une photo. Votre profil est ensuite relu par notre équipe avant d'être visible.
Les profils sont-ils vérifiés ?
Chaque compte est limité à un numéro de téléphone unique, et une vérification par selfie permet de confirmer que la personne correspond à ses photos.
Les profils et messages signalés sont examinés par notre équipe de modération, assistée d'outils automatiques.
Comment fonctionne la mise en relation ?
Vous parcourez des profils compatibles avec vos valeurs, vous manifestez votre intérêt, et la conversation s'ouvre lorsque l'intérêt est réciproque.
Mes photos et mes messages sont-ils privés ?
Les photos échangées en conversation ne sont visibles que par les deux personnes concernées. Vos messages ne sont jamais revendus ni utilisés à des fins publicitaires.
Comment signaler ou bloquer un membre ?
Chaque profil et chaque conversation comportent une option de signalement et de blocage. Tout signalement est traité par notre équipe, et les comportements contraires à nos règles entraînent la suspension du compte.
Comment supprimer mon compte ou mes données ?
Vous pouvez supprimer votre compte depuis l'application à tout moment. Pour exercer vos droits (accès, rectification, effacement), écrivez à contact@nooryaa.com.
Sur quels appareils Nooryaa est-elle disponible ?
Nooryaa est disponible sur iPhone via l'App Store et sur Android via Google Play, ainsi que depuis un navigateur web.
Une question qui n'est pas ici ?
Écrivez-nous à contact@nooryaa.com, nous répondons sous 48 heures ouvrées.